東北網3月15日訊(記者王忠岩 葛金鑫)近日,有網友向東北網反映,2015年11月中慶燃氣公司更換新式燃氣表,居民通過網絡充值以後還需要再跑到燃氣公司“刷卡”繳費。
日前,網友王先生報料稱,他居住在哈爾濱東方中山花園小區,以前可以通過支付寶直接繳納燃氣費。可是換了新的插卡式燃氣表後,他通過支付寶繳費,燃氣卡卻沒顯示繳費成功。
王先生的網上繳費憑據。網友提供
近日,記者和王先生來到位於淮河路的中慶燃氣南崗第三營業分公司。王先生向工作人員反映情況後,工作人員把燃氣卡插到機器內查詢後告訴王先生,他需要到住址劃片區域的中慶燃氣南崗第一分公司繳費。按照工作人員提示,記者和王先生來到位於南崗區寬橋街的中慶燃氣南崗第一分公司。記者向工作人員說明情況後,工作人員稱,需提供房主身份證復印件和網絡繳費憑證纔能辦理,公司沒有復印機,可以去附近小區內復印。隨後,王先生來到附近小區復印了證件,纔辦理完成繳費業務。
“互聯網支付方便、節約時間。以前我用支付寶繳費,現在我在網上充值,還得再跑一趟營業廳刷卡繳費。”對此,王先生表示不解。
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